安徽迅博(查看)-浙江營業(yè)廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)：

叫號機(jī)組成部分。排隊(duì)機(jī)又叫取號機(jī)、拿號機(jī)、喊號機(jī)，是排隊(duì)叫號系統(tǒng)的組成部分之一，用于顧客自助取號，從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊(duì)序列號，在接到服務(wù)請求后，取號機(jī)即自動打印一張印有隊(duì)列名稱、排隊(duì)序號、等候人數(shù)、排隊(duì)時間等有關(guān)信息的號票，并能夠在號票上印制各類營業(yè)的相關(guān)信息及畫冊，以便為客戶提供新的信息宣傳途徑。排隊(duì)系統(tǒng)簡單可以配備：排隊(duì)取號主機(jī)、窗口屏、呼叫器、評價器、語音系統(tǒng)等等。

叫號機(jī)是怎么操作的？當(dāng)客戶使用取號機(jī)，取號機(jī)按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，取號機(jī)將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊(duì)隊(duì)列。當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊(duì)等待的人數(shù)。如果沒人排隊(duì)，則**空閑信息。主機(jī)確定有人在排隊(duì)的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。

叫號機(jī)設(shè)置界面方法：、依次點(diǎn)擊屏幕，逆時針，左上，左下，右下進(jìn)入設(shè)置，密碼（廠家會提供的設(shè)置密碼，這個要謹(jǐn)慎操作，有可能之前的叫過號都會自動清零的，所以一定要到非經(jīng)營時間段來設(shè)置。）2、把業(yè)務(wù)欄地址欄conf后的刪除，進(jìn)入模式。3、窗口文字設(shè)置完，保存，再vp下設(shè)置子欄目vp，參數(shù)大寫V。然后到另一個流時間地方，把時間段都刪除（日常，假日）。4、然后把后一欄選V-vp業(yè)務(wù)，其中四排都選下，后把vp優(yōu)先三個。先點(diǎn)擊保存，再點(diǎn)擊全部保存。5、窗口設(shè)置完，后點(diǎn)擊右邊有個系統(tǒng)進(jìn)入，發(fā)送參數(shù)到業(yè)務(wù)屏，再點(diǎn)擊重啟。

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